Fale com a gente
Dúvida, problema ou sugestão. Respondemos em até um dia útil.
Pergunte ao Achô
Para dúvidas sobre produto, preço e cashback. Responde na hora.
contato@acho.proPara assuntos que precisam de anexo ou de mais detalhes.
Dúvidas mais comuns
O preço na loja estava diferente
Preço muda o tempo todo. O Achô confere na hora da busca, mas o que vale é a tela de pagamento da loja. Se a diferença for grande, nos conte pelo formulário.
Meu cashback não apareceu
Ele aparece como "a confirmar" quando a loja informa a compra ao Achô, o que pode levar alguns dias. Se não apareceu, confira se você comprou com a conta aberta e pelo link do Achô.
Quero apagar minha conta
Escreva para contato@acho.pro pelo e-mail da conta. O saldo disponível é pago antes de a conta ser apagada.
Problema com o pedido ou a entrega
A compra é com a loja: entrega, troca e garantia são resolvidas direto com ela. O Achô ajuda a achar o contato certo.